簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共1筆資料 檢索策略: "歐陽超".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="委外經營"


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    企業客服中心委外決策與績效衡量之研究
    • 管理研究所 /97/ 碩士
    • 研究生: 陳慧芳 指導教授: 鄭仁偉
    • 客服中心從80年代末期以成本中心的概念開始,到21世紀致力朝成為利潤中心發展,尤其面臨目前世紀金融大風暴如此嚴峻之情勢,不僅僅是景氣循環之過程,而是將引發結構性變化的環境中,建立一個彈性可變動成本的…
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    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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